Et paradigmeskifte i de digitale mekanismene har forkortet veien fra idé til suksess for en hel generasjon sultne gründere.
av Mona Jensen – Strategisk rådgiver & Partner
Den digitale revolusjonen har på kort tid gitt unge, kreative entreprenører inspirasjon, ressurser og et globalt nettverk med potensielle kunder. De gjør ting annerledes og blåser i de etablerte lærebøkene; de lytter, tilpasser seg, bruker nye og mer kostnadseffektive verktøy. Genialt for oss forbrukere og for alle med et godt produkt eller en tjeneste de drømmer om å realisere. De nye, digitale mekanismene har ført til fremveksten av selskaper som utfordrer det etablerte markedet, og som kan konkurrere med selv de største merkevarene. Resultatet er ikke bare bedre produkter og tjenester, men også billigere produkter og tjenester.
Velkommen til den nye gründerrevolusjonen der små og smarte, unge og kreative entreprenører skaper morgendagens superbrands – fra soverommet. De er raskere, smidigere og alltid i utfordrerposisjon. Med andre ord; de store merkevarenes største mareritt.
Abe Burmeister: How I Built A Fashion Brand With No Experience, Just Punk Rock Spirit (And The Web) from Piers Fawkes on Vimeo.
Abe Burmeister skapte et klesmerke ved å være modig og nyskjerrig. Han utfordret den tradisjonelle måten å selge og distribuere produkter på, og selger nå produktene sine over hele verden til en mye lavere prispunkt enn han kunne gjort ved å følge «den gamle skolen».
Her er fem kjennetegn på de nye entreprenørenes fremgangsmetode:
- » Forstå markedet
- » Topp teamet!
- » Smart merkevarestrategi
- » Riktige investeringer
- » Tidlig kundeinvolvering
1 – Forstå markedet
Research og markedsundersøkelser er naturlig for enhver suksessfylt merkevare. For å være stadig relevant og i takt med markedet, bør dette gjøres daglig og sammen med anerkjente bloggere og brukere i relevante online forum (som er noen av de viktigste meningsbærerne i dagens forbrukermarked). Disse fungerer som både kuratorer og kritikere. Ved å følge deres daglige oppdateringer, får man de aller beste trendrapportene tidlig – uten å måtte betale dyre dommer for markedsundersøkelser.
I fjorårets trendrapport skrev vi om disruptive merkevarer som gjør ting litt annerledes enn de andre. De har en tendens til å utfordre markedet ved å ha flere følere ute enn de etablerte selskapene. Her er noen smarte brands som har klart å tenke helt nytt og utfordre: Square, Tesla, Republic Wireless og Uber.
2 – Topp teamet
For å bygge en attraktiv merkevare er det nødvendig å levere på flere nivåer. Da kan det være smart å alliere seg med de beste og smarteste hodene, som kan utfylle egen kompetanse. Selv om produktdesignet kan være i verdensklasse hjelper det lite hvis du ikke har riktig kompetanse til å markedsføre produktet. Dagens unge entreprenører har muligheten til å bygge teamet sitt fra grunn av og benytter eget nettverket og sosiale kanaler aktivt for å koble sammen de beste hodene til et superteam. Det gir andre forutsetninger og en større fleksibilitet enn de det de veletablerte konkurrentene har mulighet til å få til.
3 – Smart merkevarestrategi
En smart merkevarestrategi er selve premisset for å lykkes i dagens kravstore marked. Unge entreprenører evner å skape fleksible merkevarestrategier som tåler nye influenser og tidens tann. Ved å arbeide tett på markedet, klarer de å utvikle merkevarer som former seg sammen med målgruppen.
De nye selskapene får ofte positiv oppmerksomhet på folkemunne fordi de har gode verdier, er jordnære og flinke på å få frem grunnverdiene i merkevaren. De blir gode historiefortellere fordi det de forteller som små og smarte utfordrere føles nært og ekte. Et eksempel er dette lille klesmerket fra Trondheim:
Livid Jeans lager gode håndlagde jeans og forteller mer enn gjerne hvordan de lager produktene sine. Produktene er rettet mot early adaptors, trendy og unge folk som liker å skille seg ut ved å gå med klær som er mer «real» enn andre.
4 – Riktige investeringer
En av de største endringene de siste årene er at en gründer ikke lenger er totalt avhengig av store kapitalinvestorer for å realisere drømmen. Med ulike crowdfunding-sider som f.eks Kickstarter.com er veien fra idé til gjennomføring kortere. Ved å presentere ideen på Kickstarter og overbevise et publikum bestående av fremtidige, mulige kunder, får man testet ut egne tanker på et tidlig stadium samtidig som man samler inn kapital til å gjennomføre.
Er du liten, med en god idé og uten de store ressursene, er du avhengig av å snu på hver krone. Og med mange brukervennlige og kostnadseffektive tekniske plattformer er mulighetene større enn noensinne. Man trenger ikke å investere i dyre løsninger ettersom det finnes flust av nyttige, smarte tjenester man heller kan bruke. Eksempelvis iZettle og Shopify som gjør det enkelt å selge det man har skapt, over alt.
Bedre internettilgang i Østen har bidrar til at man enkelt kan sende et produkt til produksjon i et lavkostland, noe som kan være enklere å teste ut i en oppstartsfase der man kan tillate mer prøving og feiling. Slik skapes bedre marginer og større inntekter. De beste up & coming selskapene bruker mye tid til research på nett, og er flinke til å finne de beste og rimeligste løsningene gjennom store nettverk som f.eks Alibaba.com. Sannsynligheten er også stor for at man treffer produksjonsmiljøer som har enda bredere erfaring enn de Vestlige, da de er større og leverer til mange aktører i flere land.
Her er noen av de beste suksesshistoriene fra Kickstarter.
5 – Tidlig kundeinvolvering
Marketing kan gjøres billig og effektivt via sosiale medier, PR og «WOM» (word-of-mouth), om det gjøres riktig. Ta en titt på motebransjen, der lovende klesmerker bygger kjennskap ved å pleie sterke relasjoner med et stort nettverk av bloggere og motejournalister, ved å jevnlig sende dem produkter. Det koster lite og gir ikke bare god pr, men også gode relasjoner til meningsbærere som kan være med i produktutviklingen videre (les gjerne om LEAN strategien).
Et godt eksempel på denne strategien er svenske Acne Jeans. Et anerkjent og kredibelt klesmerke som startet med å dele ut et par hundre bukser til nærmeste nettverk og venner. De var sære på hvem de ville nå ut til i starten og hadde en eksklusiv distribusjonsstrategi. Klærne var bare tilgjengelig for noen få, i noen nøye utvalgte butikker. Acne har gjennom å være tålmodige klart å etablere en merkevare som de rette folkene digger og følger tett. De bruker nesten ingen ressurser på vanlige kommunikasjonskanaler, men så å si alt på å bygge og forsterke relasjonen til opinionslederne.
Så følg med! Er du en av de store haiene, se opp for de små! De vil bli smartere, smidigere og stadige mer effektive. De kan triksene, kjenner markedet og vil fortsette å utfordre. I tillegg er de gode på å få oppmerksomhet ved å bruke billige og relevante kommunikasjonskanaler. Glem standard 15 sekunder pris -og produktreklame, lag heller noe relevant og nytt som publikum vil oppsøke på eget initiativ.
Til slutt en takk til alle startups der ute som stadig er ute etter å gjøre verden til et kulere sted!